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| −はじめに− |
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- 『デジタルサイネージ』とはディスプレイ（映像機器）を活用したインフォメーション／販促／空間演出／広告などの各種映像情報表示システムである。ディスプレイの大画面化／薄型軽量化、ネットワーク環境の整備／低コスト化により、幅広い分野／用途において需要が増加してきた。さらに、設置面数の増加により、配信ビジネスや広告ビジネスなど導入後の新ビジネス（新市場）も立ち上がるなど、2000年代前半より市場拡大が続いてきた。
- また、当初はディスプレイ／システムを取り扱うハードウェアメーカーやベンダーを中心とした市場拡大に伴い導入後のコンテンツ制作／配信／運営サービスを担うサービス事業者、ディスプレイを媒体として用いた広告ビジネスなど、現在は多種多様かつ業種業態／規模を問わない企業が多数参入しており、事業者間の競合も激化してきている。
- 2019年は、当初2020年開催予定であった「東京オリンピック・パラリンピック」を見据え、首都圏を中心とした交通機関、自治体施設、公共施設などにおいて新設案件のほか、追加／リプレース案件が増加し市場拡大を後押しした。そのため、2020年は反動による需要減少や伸び悩みが見込まれていたが、COVID-19感染拡大／緊急事態宣言に伴う外出自粛の影響などを受け、導入ユーザーの経営悪化／投資抑制などにより、ディスプレイ／システム需要を含めたシステム構築／販売市場は当初想定を大きく下回り、初めて前年比減少に転じている。また、広告クライアントにおける経営悪化によって、広告出稿も減少するなど広告ビジネス市場についても同様に2020年は前年比減少となる見込みである。
- 一方で、COVID-19感染拡大を背景に感染防止対策の一環として、サービス／施設案内などの一般的なインフォメーションやイベント／キャンペーンなどの販促コンテンツといった従来コンテンツに加えて、検温／検知やソーシャルディスタンス／消毒の啓蒙、混雑状況の可視化（密回避）など感染拡大防止対策を含めた注意喚起コンテンツの活用、同対策を兼ねたデジタルサイネージシステム／ソリューションの訴求／提案が活発化しており、新規需要の創出／リプレース需要が喚起された市場もみられた。
- 本市場調査資料では、デジタルサイネージ市場を「システム販売／構築市場」「コンテンツ制作／配信サービス市場」「広告ビジネス」および「周辺／関連ソリューション市場」に分類し、各市場／ビジネスの市場規模推移のほか、分野／需要先別のシステムニーズ／トレンド、COVID-19影響下における需要／ビジネスの変化、方向性を調査／分析する。本市場調査資料は、参入企業ならびに関連各社の今後の事業展開における有益なマーケティングデータの提供を目的に制作したものである。
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| −調査目的− |
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- 本市場調査資料は、デジタルサイネージ市場を「システム販売／構築市場」「コンテンツ制作／配信サービス市場」「広告ビジネス市場」および「周辺／関連ソリューション市場」に分類し、各市場／ビジネスの市場規模推移のほか、分野／需要先別のシステムニーズ／トレンド、COVID-19影響下における需要／ビジネスの変化、方向性を調査／分析した。本市場調査資料は、参入企業ならびに関連各社の今後の事業展開における有益なマーケティングデータの提供を目的に制作した。
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| −調査対象− |
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A. ソリューション
市場編
| 10品目
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A-1. インバウンド／多言語対応ソリューション
A-2. 防災／減災ソリューション
A-3. 顔認証／画像認識ソリューション
A-4. 行動／購買分析ソリューション
A-5. チャットボット／音声認識ソリューション
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A-6. 混雑可視化／密回避ソリューション
A-7. 検温／検知ソリューション
A-8. 建設／工事現場向けサイネージ
A-9. ARソリューション
A-10. デジタルサイネージアドネットワーク
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| B. 分野別市場編
| 12分野
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B-1. 小売店舗／商業施設
B-2. その他店舗
B-3. 外食店舗
B-4. 交通機関
B-5. 金融機関
B-6. レジャー／アミューズメント施設
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B-7. 宿泊施設／結婚式場
B-8. 公共施設
B-9. 一般企業
B-10. 教育機関
B-11. 医療機関
B-12. 官公庁施設
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C. 製品／システム
市場編
| 18品目
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C-1. STB
C-2. 中小型モニター
C-3. 大型モニター
C-4. デジタルTV
C-5. ビジネスプロジェクター
C-6. 演出照明用プロジェクター
C-7. フルカラーLEDディスプレイ
C-8. 電子POP
C-9. タブレット端末
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C-10. ホログラムディスプレイ
C-11. 透明ディスプレイ
C-12. 空中ディスプレイ
C-13. マルチディスプレイ
C-14. インタラクティブディスプレイ
C-15. ウィンドウディスプレイ
C-16. 自動販売機
C-17. マルチメディア端末
C-18. サーモグラフィー
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| −調査項目− |
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- A. ソリューション別市場編
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1. 調査対象定義
2. 主要参入企業およびソリューション／サービス概要
3. デジタルサイネージビジネスにおける位置付け／連携
4. 市場規模推移
（2019年実績〜2026年予測：数量／金額）
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5. ターゲット分野
6. ビジネス／サービス上の課題／問題点
7. 当該ソリューションビジネス／サービスの方向性
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- B. 分野別市場編
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1. 調査対象定義
2. 主要需要先別用途／コンテンツ動向
3. 主要参入企業
4. 市場規模推移（2019年実績〜2026年予測）
5. 主要需要先別ディスプレイ導入状況
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6. 「東京オリンピック・パラリンピック」「COVID-19」による需要変動
7. 広告ビジネス動向
8. 関連ソリューション連携動向
9. 今後の市場予測
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- C. 製品／システム市場編
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1. 調査対象定義
2. 市場規模推移
（2019年実績〜2026年予測：数量／金額）
3. 主要参入企業
4. メーカーシェア（2020年見込）
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5. 分野別販売動向（2019年実績〜2026年予測）
6. 有望分野／用途
7. 製品化動向／技術トレンド
8. 市場の方向性
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| −目次− |
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- I. 総括編（1）
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- 1. 調査総括（3）
- 2. 業界構造（7）
- 3. COVID-19関連ソリューション／製品動向（9）
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1) 概要／位置付け（9）
2) 市場に与えた影響／ニーズの方向性（10）
- 4. デジタルサイネージ市場規模推移（11）
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1) 国内デジタルサイネージ市場規模推移（11）
2) システム販売／構築市場（12）
3) コンテンツ制作／配信サービス市場（19）
4) 広告ビジネス市場（22）
- 5. 周辺／関連ソリューション市場動向（31）
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1) 対象ソリューションのデジタルサイネージビジネスにおける位置付け（31）
2) 周辺／関連ソリューション市場規模推移（33）
3) ソリューション別ターゲット分野（34）
- 6. 分野別市場分析（35）
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1) 分野別市場規模／トピックス（35）
2) 分野別導入目的／利用状況（37）
3) 分野／需要先別普及台数／総需要／顕在化率（39）
4) 分野別市場予測（41）
5) 有望ビジネス（44）
- 7. 分野別先進／注目事例（45）
- 8. 技術動向／トレンド（49）
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1) 製品化／技術動向（49）
2) デジタルサイネージ分野の技術トレンド（52）
- 9. 業界動向／周辺を取り巻く環境（54）
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1) 関連団体／関連法規制／周辺環境（54）
2) 「東京オリンピック・パラリンピック」「COVID-19」の影響（56）
3) 企業のIT投資／法規制（58）
- II. 集計編（61）
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- 1. 周辺／関連ソリューション市場規模推移（63）
- 2. デジタルサイネージ向けディスプレイ市場規模推移（64）
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1) 分野別（数量／金額）（64）
2) 分野／需要先別（数量）（65）
3) 分野別配信対応／配信非対応ディスプレイ（数量）（67）
- 3. 配信システム市場規模推移（68）
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1) 分野別（数量／金額）（68）
2) 分野／需要先別（数量）（69）
- 4. 分野別配信システム稼働数および配信業務委託数／比率推移（71）
- 5. 分野別コンテンツ制作／配信サービス市場規模推移（72）
- 6. 製品／システム市場規模推移（73）
- III. 個別市場編（75）
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A. ソリューション別市場編（77）
A-1. インバウンド／多言語対応ソリューション（79）
A-2. 防災／減災ソリューション（82）
A-3. 顔認識／画像認識ソリューション（85）
A-4. 行動／購買分析ソリューション（88）
A-5. チャットボット／音声認識ソリューション（91）
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A-6. 混雑可視化／密回避ソリューション（94）
A-7. 検温／検知ソリューション（97）
A-8. 建設／工事現場向けサイネージ（100）
A-9. ARソリューション（103）
A-10. デジタルサイネージアドネットワーク（106）
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B. 分野別市場編（109）
B-1. 小売店舗／商業施設（111）
B-2. その他店舗（116）
B-3. 外食店舗（121）
B-4. 交通機関（126）
B-5. 金融機関（132）
B-6. レジャー／アミューズメント施設（137）
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B-7. 宿泊施設／結婚式場（142）
B-8. 公共施設（147）
B-9. 一般企業（152）
B-10. 教育機関（157）
B-11. 医療機関（162）
B-12. 官公庁施設（166）
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C. 製品／システム市場編（171）
C-1. STB（173）
C-2. 中小型モニター（176）
C-3. 大型モニター（179）
C-4. デジタルTV（183）
C-5. ビジネスプロジェクター（186）
C-6. 演出照明用プロジェクター（189）
C-7. フルカラーLEDディスプレイ（192）
C-8. 電子POP（195）
C-9. タブレット端末（198）
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C-10. ホログラムディスプレイ（201）
C-11. 透明ディスプレイ（204）
C-12. 空中ディスプレイ（207）
C-13. マルチディスプレイ（210）
C-14. インタラクティブディスプレイ（213）
C-15. ウィンドウディスプレイ（216）
C-16. 自動販売機（219）
C-17. マルチメディア端末（222）
C-18. サーモグラフィー（225）
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