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- 2024 コミュニケーション関連マーケティング調査総覧 (刊行:2024年10月10日(予定))
| −調査の背景− |
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- 国内のスマートフォン市場は2010年度後半より端末メーカー各社がAndroidスマートフォンを相次いで投入し、ワンセグ、おサイフケータイ（FeliCa）、赤外線通信といった“ガラケー機能”や防水機能を搭載したスマートフォンがフィーチャーフォンユーザーの買い替えを促した。一方、それまで市場を牽引してきた「iPhone」も、ソフトバンクモバイルに次いでKDDIからも発売されるなど、通信キャリアによるスマートフォンユーザーの獲得競争とメーカーによるシェア争いが激化している。
- 通信キャリアもデータARPUの増加が見込めるスマートフォンへの乗り換えを積極的に促進する一方、データトラフィックの急増が課題となっており、ネットワーク設備の増強、WiMAXやLTEといった次世代通信サービスへのトラフィック分散、公衆無線LANスポットの拡大といった施策を講じている。
- タブレット端末市場は「iPad」が引き続き市場を牽引しているが、ITリテラシーの高いユーザー中心の市場形成であり、一般層にまで広く普及していくためにはPCやスマートフォンとの差別化や用途提案などが必要であろう。今後こうしたスマートデバイスがコンシューマ向け／法人向け市場で普及していくことでライフスタイルやワークスタイルにも影響を与えていくものと予測され、またその汎用性の高さから他の端末からのマイグレーションも一部進むものと見られる。
- スマートフォン、タブレット端末といったスマートデバイスの普及に伴い、これら端末向けのソフトウェア製品や、端末検証サービス、スマートデバイス向けアプリ／サービスの受託開発といった周辺サービス、端末向けセキュリティ、リモートアクセスなどの周辺ソリューション市場も盛り上がりを見せており、スマートデバイス関連ビジネス市場は拡大基調で推移する見通しである。
- 当該レポートでは、コンシューマ向け／法人向け市場での導入が加速しているスマートデバイス関連ビジネスの現状を調査・分析することで各市場の将来展望を行うことを目的としており、当該市場参入各社にとって、事業戦略／サービス企画立案等、今後の事業展開において有益なマーケティングデータとなれば幸いである。
- 末筆ではありますが、同レポートの調査に当たり、快く取材に応じてくださいました各企業の担当者の方々に対し、この場を借りて厚く御礼申し上げます。
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| −調査目的− |
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- 本調査レポートでは、スマートフォン端末メーカー、コンシューマ向けアプリケーションベンダ、法人向けサービス・ソリューションベンダ、移動体通信事業者等へのヒアリングにより、端末市場、コンシューマ向け市場（BtoC）、法人向け市場（BtoB、BtoBtoC）、ネットワークサービス市場の4分類で調査・分析し、関連事業戦略のためのマーケティングデータを提供することを目的とした。
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| −調査対象− |
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| 1. 端末市場 | 9品目 |
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| 2. コンシューマ向け市場（BtoC） | 10品目 |
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| 3. 法人向け市場（BtoB、BtoBtoC） | 18品目 |
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| 4. ネットワークサービス市場 | 4品目 |
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| −目次− |
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- I. 調査総括編
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1. スマートデバイス関連市場の現状と将来展望（3）
2. カテゴリ別市場動向（7）
3. コンシューマ向け市場におけるスマートデバイス普及の影響（19）
4. 法人向け市場におけるスマートデバイス普及の影響（33）
5. インフラ動向（45）
6. カテゴリ別市場規模推移／予測（2011年度〜2016年度）（49）
7. マーケットシェア（2011年度）（58）
- II. 市場編
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A. 端末市場
(1) ハンドセット（フィーチャーフォン／スマートフォン）（67）
(2) タブレット端末（75）
(3) データ通信系端末（83）
(4) PC（92）
(5) デジタルメディアプレーヤー（103）
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(6) 携帯型ゲーム機（108）
(7) 電子書籍端末（112）
(8) PND（116）
(9) ハンディターミナル（121）
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B. コンシューマ向け市場
(1) アプリケーションストア（129）
(2) 映像配信サービス（134）
(3) 音楽配信サービス（138）
(4) ゲーム（142）
(5) 電子書籍サービス（146）
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(6) 地図／ナビゲーションサービス（150）
(7) 動画共有サービス（154）
(8) SNS（158）
(9) オンラインストレージ（163）
(10) EC（167）
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C. 法人向け市場
(1) 組み込みミドルウェア（175）
(2) モバイル関連検証サービス（180）
(3) アプリケーション受託開発（184）
(4) アプリケーションCMS（187）
(5) スマートデバイス向けサイト構築（190）
(6) アクセス解析／効果測定ツール（194）
(7) コンテンツ不正利用防止サービス（200）
(8) スマートデバイス向けセキュリティ（203）
(9) MDMサービス（209）
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(10) モバイル認証（215）
(11) 広告（220）
(12) コンテンツ配信プラットフォーム（231）
(13) 決済代行サービス（236）
(14) リモートアクセスサービス（242）
(15) モバイルセントレックス（248）
(16) RADIUSサーバ（252）
(17) 無線LANスイッチ／コントローラ（256）
(参考) ソフトフォン活用型電話サービス（260）
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D. ネットワークサービス市場
(1) 携帯電話サービス（265）
(2) WiMAXサービス（277）
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(3) 公衆無線LANサービス（282）
(4) MVNOサービス（287）
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